Оператор контактного центра в МТС (удаленно)

Оператор поддержки клиентов МТС — это работа в крупной цифровой экосистеме, где каждый день вы помогаете пользователям разбираться с услугами связи, тарифами и сервисами. Вы будете работать удаленно, полностью из дома.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по телефону и в чате
• Помощь в выборе тарифа и подключении дополнительных услуг
• Прием заявок на проверку качества связи
• Решение вопросов по списаниям и начислениям

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Умение находить контакт с людьми
• Способность быстро обучаться
• Для удаленной работы: компьютер, гарнитура, стабильный интернет, тишина

Условия:

• Доход от 48 000 руб. (оклад + премии)
• График 2/2 или 3/1, доплата за ночные смены 40%
• Оформление по ТК РФ с первого дня
• ДМС со стоматологией, компенсация полиса родственникам
• Корпоративное обучение и карьерный рост

Присоединяйтесь к команде, где ценят заботу о клиентах!