Специалист по технической поддержки пользователей

Описание

Должностные обязанности:

1.1. Осуществляет работу по:

технической поддержке пользователей;

сопровождению программного обеспечения и операционных систем, нa рабочих станциях Пользователей (далее рабочих станциях).

поддержке в исправном состоянии рабочих станций и офисной техники, установленной на рабочих местах Пользователей (компонентный ремонт).

• монтаж СКС.

1.2. Отрабатывает заявки пользователей в Автоматизированной системе управления инцидентами Общества на своей линии обслуживания.

1.3. Строго выполняет устные и письменные приказы и распоряжения своего непосредственного руководства и руководства Предприятия по подчиненности.

Требования к кандидату:

Образование (уровень, профиль): обязательное минимальное

Знание языков (язык и степень владения): не требуется

Профессиональные специализации: Техник-программист, Специалист по информационным системам, Администратор баз данных (предпочтительно, но требования к образованию не предъявляются)

Требуемый опыт: не требуется

Профессиональные и другие компетенции (знания, умения, навыки): Знаниями основных принципов функционирования, архитектуры и способов устранения неисправностей аппаратных и программных средств и периферийного оборудования.

ОС семейства Windows.

Дополнительные требования к кандидату: наличие личного автомобиля (компенсации предусмотрены) Водительские права категории: B.