Специалист по обслуживанию клиентов (без холодных звонков)

Привет! Мы — питомник саженцев растений, и ищем в команду человека, который любит общаться и помогать. Вы будете работать только с теплыми и горячими клиентами — никаких холодных звонков.

Что вы получите: официальное трудоустройство, оклад от 40 до 60 тыс. + проценты, выплаты дважды в месяц, обучение с нуля и поддержка на каждом этапе. График 5/2, с 9 до 18, добираться удобно на автобусе от гипермаркета «Лента» (10-15 минут).

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на входящие звонки и сообщения из мессенджеров, соцсетей, Авито и маркетплейсов
• Консультировать по ассортименту (саженцы, кустарники, цветы) и помогать с оформлением заказов
• Вести базу клиентов и делать поддерживающие звонки
• Сопровождать покупателя до полной оплаты и получения товара
• Участвовать в инвентаризации раз в сезон

Кого мы ждем: внимательного, с грамотной речью, доброжелательного. Компьютер на уровне пользователя — обязательно, остальному научим. Если есть опыт в продажах или с маркетплейсами — плюс, но не главное. Главное — желание расти и развиваться с нами.