Руководитель проекта по открытию премиальной клиники капельниц и биохакинга

Открываем клинику капельниц и биохакинга в премиальном сегменте. Ищем руководителя, который уже лично запускал частные медицинские клиники и сможет довести проект от концепции и бюджета до приема пациентов и налаженной работы.

Задача — создать клинику с профессиональной медицинской командой, продуманным пространством и высоким уровнем персонального сервиса. Вы организуете полный цикл запуска и отвечаете за сроки, бюджет и результат, работая напрямую с собственником.

Ожидаемый результат

Клиника открыта в согласованные сроки и в рамках утвержденного бюджета: получена необходимая медицинская лицензия, подготовлены помещение, оборудование и команда. Работают запись, персональное сопровождение пациентов, учет и контроль качества сервиса. После открытия вы сопровождаете клинику до достижения согласованных показателей загрузки, экономики и сервиса. Показатели, полномочия, ресурсы и период сопровождения фиксируем в начале проекта.

Что предстоит сделать

• Разработать концепцию премиальной клиники: целевую аудиторию, позиционирование, ценовую политику и стандарты обслуживания. Медицинскую концепцию и перечень услуг сформировать совместно с главным врачом.
• Подготовить финансовую модель и бюджет. Вести план запуска в диаграмме Ганта: этапы, зависимости, сроки, ответственные и контрольные точки. Регулярно обновлять план, контролировать исполнение и достижение целей проекта.
• Организовать подбор помещения и проверку его пригодности до заключения аренды. Управлять проектированием, ремонтом и оснащением с учетом медицинских требований, приватности процедур, комфорта пациентов и утвержденного бюджета.
• Организовать получение разрешительных документов и медицинской лицензии по выбранным видам работ и услуг. Совместно с главным врачом обеспечить готовность помещения, оборудования, персонала и документации.
• Подобрать поставщиков и подрядчиков, организовать закупки и поставки. Сформировать медицинскую и административную команду, проверить квалификацию и подготовить сотрудников к работе с требовательной аудиторией.
• Выстроить путь пациента от первого обращения до сопровождения после посещения. Внедрить стандарты коммуникации, времени ответа и ожидания, конфиденциальности, персонального сопровождения и работы с обратной связью.
• Настроить медицинскую информационную систему, запись, документооборот, закупки и учет. Совместно с главным врачом организовать внедрение медицинских регламентов и внутреннего контроля качества и безопасности.
• Организовать продвижение клиники: сайт, каналы привлечения, партнерства и обработку обращений. Контролировать подрядчиков, стоимость привлечения пациента и конверсию в запись. Медицинские формулировки согласовывать с главным врачом.
• Проверить готовность клиники, запустить прием пациентов и наладить работу первых месяцев. Контролировать загрузку, выручку, расходы и качество сервиса; передать процессы ответственным руководителям по завершении проекта.

На всех этапах вести отчетность для собственника по срокам, бюджету, результатам и рискам. Медицинские решения и назначения находятся в ответственности врачей; руководитель проекта организует работу команды и внедрение процессов.

Какой опыт нам нужен

• Лично руководили хотя бы одним завершенным открытием частной медицинской клиники с нуля до приема пациентов. Можете подтвердить свою роль и результат.
• Имеете практический опыт запуска клиники капельниц или инфузионного направления. Приоритет — кандидатам, открывавшим клиники капельниц и биохакинга.
• Имеете опыт запуска или развития медицинского проекта в премиальном сегменте. Можете показать, какие стандарты сервиса внедрили, как обучали команду и контролировали качество обслуживания.
• Умеете рассчитывать экономику клиники, управлять бюджетом, анализировать загрузку, маржинальность и стоимость привлечения пациента.
• Умеете использовать диаграмму Ганта для управления проектом: планировать этапы и зависимости, назначать ответственных, контролировать сроки и корректировать план для достижения целей.
• Уверенно владеете Word и Excel. В Word готовите технические задания, регламенты и отчеты; в Excel работаете с формулами, бюджетами, финансовыми моделями и сравнением плановых и фактических показателей.
• Знаете на практике этапы подготовки помещения, лицензирования, оснащения и найма медицинской команды. Самостоятельно управляете подрядчиками, предлагаете решения и готовы лично присутствовать на объекте.
• Имеете портфолио завершенных медицинских проектов: описание клиник, ваша роль, этапы запуска и достигнутые результаты. Готовы подтвердить участие рекомендациями собственников или руководителей. Допустимы обезличенные материалы.

Условия

• Прямое взаимодействие с собственником и ответственность за полный цикл открытия премиальной клиники.
• Работа в офисе компании в Москва-Сити.
• График 5;2, с 10:00 до 20:00. Перерыв на обед — 1 час.
• Уровень заработной платы — по договоренности. Выплаты два раза в месяц.
• Корпоративная связь за счет компании.

Что указать в отклике

Для отклика обязательно приложите резюме и портфолио завершенных проектов. По одному из запусков укажите:

• Какую клинику вы открыли, в каком городе и году? Каковы ее профиль и ценовой сегмент?
• За какие этапы отвечали лично? Какой у вас опыт запуска капельниц и биохакинга?
• Какими были плановые и фактические сроки, бюджет и показатели после открытия? Допустимы обезличенные данные и диапазоны.
• Какие решения обеспечивали премиальный уровень обслуживания и как вы проверяли соблюдение стандартов?
• Кто может подтвердить вашу роль и результат? Контакты рекомендателей можно предоставить на следующем этапе с их согласия.

Также укажите ожидания по доходу и возможную дату выхода.Ключевые навыки: Ведение документации, Контроль сроков, Мониторинг выполнения, Планирование проектов, Постановка задач, Управление ресурсами, Управление рисками