Специалист по работе с клиентами МТС (удаленно)

МТС — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, Big Data, искусственный интеллект, облачные сервисы, медиа и финансы. Департамент клиентского сервиса ежедневно повышает качество обслуживания, помогая пользователям решать любые вопросы по услугам компании. Мы приглашаем в команду специалиста без опыта.

Обязанности:

• Совершать звонки действующим клиентам, предлагая персональные условия
• Помогать подбирать оптимальный тариф и дополнительные сервисы, учитывая потребности абонента

Требования:

• Коммуникабельность и умение располагать собеседника
• Быстрая обучаемость, способность работать с большим объемом информации
• Грамотная устная речь
• Для удаленки — оборудованное рабочее место и стабильный интернет

Условия:
Официальное оформление, зарплата от 48 000 руб. (оклад 34 400 руб. + премия), график 2/2 с доплатой 40% за ночные смены. Полис ДМС со стоматологией с первого месяца, страховка от несчастных случаев, матпомощь. Предусмотрены компенсации на спорт, ипотеку или питание, корпоративная мобильная связь, подписки на KION, МТС Музыку и Строки, доступ к корпоративному университету и внешнему обучению. Отпуск 28 дней.