Оператор поддержки в экосистему МТС

МТС — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая связь, финансы, медиа и технологии. Департамент клиентского сервиса ищет оператора для удаленной работы.

Задачи:

• Принимать звонки и консультировать по услугам связи, тарифам и списаниям
• Помогать с выбором оптимальных предложений и принимать заявки на проверку качества связи
• Обрабатывать обращения в чате и по телефону, обеспечивая быстрое решение вопросов

Кого мы ищем:

• Кандидата с грамотной речью и умением легко находить контакт с людьми
• Готового быстро обучаться и работать с большим потоком информации
• Наличие компьютера, гарнитуры и стабильного интернета для удаленки

Условия:

• Стабильный доход от 48 000 руб. (оклад 39 400 + премия), график 2/2
• ДМС со стоматологией и 50% компенсация для родных, страховка от несчастных случаев
• Оплачиваемое обучение, корпоративный университет, подписка на KION и МТС Музыку
• Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание, скидки от партнеров