Супервайзер колл-центра со знанием нидерландского

О компании
Geberich — швейцарский бренд, с 2017 года создающий продукты для красоты и здоровья. Мы ищем руководителя для команды операторов, владеющего нидерландским языком.

Обязанности

• Управление группой операторов и контроль выполнения планов продаж
• Анализ ключевых показателей для повышения эффективности команды
• Составление графиков, распределение нагрузки и мониторинг результативности
• Развитие навыков сотрудников и собственных лидерских качеств

Требования

• Опыт работы супервайзером в продающем колл-центре от 1 года (желательно)
• Навыки управления коллективом и достижения целей
• Свободное владение голландским языком
• Умение анализировать данные и принимать решения на их основе
• Лидерские качества, энергичность, позитивный настрой
• Владение MS Office, Excel

Условия

• Полная удаленная работа
• Фиксированный оклад 100 000 ₽ + проценты
• График 2/2 с 10:00 до 22:00 по Москве
• Выплаты дважды в месяц, премии и бонусы
• Дружная команда и возможности карьерного роста