Специалист по работе с клиентами в МТС (удаленно)

МТС — цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, финансы, медиа и ИИ-сервисы. Департамент клиентского сервиса помогает пользователям решать вопросы быстро и комфортно.

Обязанности:

• Обзвон действующих абонентов с целью подбора индивидуальных условий
• Консультирование по тарифам и дополнительным сервисам

Требования:

• Легкость в установлении контакта
• Обучаемость, умение работать с большим объемом информации
• Грамотная устная речь
• Для удаленки: тихое место, компьютер, гарнитура, стабильный интернет

Условия: доход от 48 000 руб. (оклад 34 400 + премия), график 2/2, доплата за ночные 40%, ДМС (включая стоматологию), страховка, матпомощь, отпуск 28 дней, компенсация расходов на спорт/ипотеку/питание, корпоративная связь, подписки KION, МТС Музыка, «Строки», корпоративный университет. Приветствуется опыт в крупных компаниях (Яндекс, Сбербанк и др.), но готовы обучать новичков.