Диспетчер / Оператор Call-центра

Мы — сеть медицинских многопрофильных клиник, которая стремится к обеспечению высокого уровня медицинского обслуживания.

Мы ищем активных, позитивных людей, которые смогут обеспечить нашим пациентам лучший сервис и внимание к каждой мелочи.

Ты станешь незаменимым членом команды если:

любишь общаться с людьми и обладаешь хорошими коммуникативными навыками.

Мы предлагаем:

Всем без исключения - пакет заботы о вас и вашей семье:

Для студентов медицинских учебных заведений предусмотрена запись стажа.

• Официальное трудоустройство с первого дня и своевременная зарплата.
• Полис ДМС для вас и льготное обслуживание для членов вашей семьи.
• Работа в сплоченной команде единомышленников с более чем 20-летней репутацией надежности на рынке.
• Удаленный, гибридный формат работы НЕ рассматривается, только в офисе.

Обязанности:

• Обработка сообщений на официальном сайте и электронной почте клиники;
• Прием и обработка входящих телефонных звонков;

• Консультирование пациентов по услугам и акциям клиники;
• Запись пациентов на прием к специалистам;
• Отсутствие "холодных" звонков — работаем исключительно с входящими обращениями.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;

• Умение работать в режиме многозадачности, внимательность;

• Оперативная обработка запросов от пациентов;

• Вашим плюсом будет: опыт работы в медицине, с пациентами ДМС, в продажах.

Условия:

• Комфортные условия труда;
• Оформление по ТК РФ;
• Своевременная выплата заработной платы два раза в месяц;

• График работы: 1/3, (суточный), 2/2 (дневной);
• Премия по результатам работы;