Помощник оперативного дежурного — оператор 112

Помощник оперативного дежурного — оператор 112 в администрации Усть-Пристанского района Алтайского края. Работа связана с приемом экстренных вызовов и координацией реагирования на происшествия.

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать вызовы и сообщения о происшествиях по номеру 112 строго по утвержденным инструкциям
• Регистрировать входящие и исходящие звонки, заполнять унифицированную карточку информационного обмена (УКИО)
• Оценивать явные и потенциальные угрозы жизни, здоровью и имуществу заявителя и других лиц, а также риски нарушения правопорядка
• Сопровождать вызов до его завершения либо до передачи специалистам дежурно-диспетчерских служб (ДДС) и единых дежурно-диспетчерских служб (ЕДДС) Алтайского края
• Передавать сведения о происшествиях в ДДС и ЕДДС с учетом их компетенции и территориальной принадлежности, чтобы организовать экстренное реагирование по соглашениям и регламентам информационного взаимодействия
• Направлять информацию о происшествиях в других субъектах Российской Федерации в ЦОВ соответствующего субъекта

Требования:

• Среднее профессиональное образование
• Уверенное владение ПК
• Стрессоустойчивость и коммуникабельность
• Отсутствие противопоказаний к ночным дежурствам

Условия:

• Сменный график
• Полная занятость
• Опыт работы не требуется — рассматриваем кандидатов без опыта

Кому подойдет: тем, кто только начинает карьеру или меняет сферу и готов осваивать специфику на месте. Подойдет, если вы спокойно реагируете на стрессовые ситуации, готовы к сменному режиму, включая ночные дежурства, и хотите работать в структуре администрации района. Оператор 112 — первое звено помощи: от скорости и точности приема вызова зависит, как быстро прибудут экстренные службы.

Частые вопросы
Нужен ли опыт? Нет, опыт не требуется.
Какой график? Сменный, полная занятость; точное расписание уточняйте у работодателя.
Какое образование нужно? Среднее профессиональное.
Где находится место работы? В Усть-Чарышской Пристани, Усть-Пристанский район Алтайского края.