Администратор СПиР

Требования

Медицинская книжка; Опытный пользователь офисной техникой; Уверенный пользователь ПК (word, excel); Знание программы Shelter, приветствуется; Коммуникабельность, улыбчивость, вежливое обращение с гостями отеля, жизнерадостность и дружелюбие; Стрессоустойчивость, не конфликтность; Ответственность и внимательность; Опыт работы в данной сфере ЖЕЛАТЕЛЕН; Знание принципов работы загородного отеля.

Обязанности

Прием и обработка входящих звонков; Прием заказов на бронирование; Бронирование номеров отеля; Регистрация и размещение гостей в номерах.; Оказание помощи гостям по их обращениям; Разрешение конфликтных ситуаций; Работа с кассой, терминалами; Информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных услугах, Продажа дополнительных услуг и товаров.

Условия

Мы рады предложить Вам работу в стабильной, развивающейся компании в интересном, живописном месте, расположенном, на берегу реки Ока. Оформление в соответствии с ТК РФ; Полный соц. пакет. Униформа. График работы 1/3; Льготное питание; Премиальные от продаж разовых дополнительных услуг и сопутствующих товаров; Ежеквартальные премии; Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц, без задержек; Дружный, молодой коллектив. Комфортные условия работы. Корпоративный транспорт. (из г. Серпухова, г. Протвино, г.Таруса) Скидки на услуги парк-отеля.