Оператор call-центра

Требования

- Опыт работы с клиентами, оказание клиентского сервиса; - Высокий уровень культуры общения, дипломатичность, грамотная речь; - Умение вести переговоры, обладать даром убеждения; - Знание 1С, CRM Bitrix24, Microsoft Office; - Опыт работы оператором call-центра от 1 года; - Успешный опыт в продажах.

Обязанности

- Прием и обработка входящих звонков (консультация); - Ведение сделок в CRM Bitrix24 и 1C; - Online-чаты, открытые линии (ведение деловой переписки); - Согласование цены и выполненных работ с мастерами и клиентами; - Контроль и координация действия курьеров.

Условия

- Заработная плата складывается из оклада и KPI; - График работы: 3/3 по 11 часов; - Комфортное рабочее место, дружный сплоченный коллектив; - Место работы: ТЦ Family Room. (5 мин. пешком от м. Балтийская, 15 мин. Войковская).