Администратор заказов с функциями контент-менеджера

Требования

1. Желание помогать людям. 2. Способность контролировать текущие вопросы. 3. Концентрация внимания, чтобы не упускать важных моментов 4. Желание развиваться, не стоять на месте, узнавать что-то новое и применять это. 5. Грамотная устная и письменная речь. Вам предстоит общаться как с маркетологами, так и с руководителями и владельцами бизнеса.

Обязанности

- Вы будете работать связующим звеном между заказчиками и производством. Будете четко представлять на какой стадии находится каждый заказ. - Вы постоянно будете на связи с каждым заказчиком в мессенджерах и по электронной почте, чтобы подсказывать ему текущую ситуацию, помочь уладить возникающие вопросы, уточнить сроки или решить непредвиденные ситуации. - Вы будете информировать заказчиков о промежуточных стадиях заказа. - Будете помогать дизайнерам и менеджерам в построении коммуникационных линий, чтобы сообщения от заказчика были максимально быстро обработаны. - Вы будете помогать контролировать сроки выполнения заказов. - Помогать с отгрузкой документов из программы 1С. - Готовить заказы к выдаче, комплектовать их подарками от нашей компании, проверять что заказ выполнен полностью и отслеживать получение заказа клиентом. - Вы будете общаться с клиентами для получения честной обратной связи и передавать другим специалистам, если были какие-то замечания. - Также вы будете выполнять съемку фото и видео контента как для наших соцсетей, так и для того, чтобы мы могли показать заказчикам процесс изготовления их продукции.

Условия

- Полностью белая заработная плата - График работы с 9.00 до 18.00 (сб и вс выходные дни) в нашем офисе - Официальное трудоустройство по ТК - Заработную плату от 35 000р до 40 000р (Работаем на результат)