Специалист дистанционной поддержки клиентов

Требования

Наши пожелания к кандидатам: - От 18 до 40 лет - Гражданство: РФ - Среднее специальное образование - Не очников, заочники-учебные отпуска не предоставляются - Общительные, вежливые и готовые помогать другим. - Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком. - Можно без опыта - мы расскажем вам все о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде. Для работы: - Компьютер/ноутбук (любая операц.система: виндовс 7, 10, эпл техника) - Стабильный Интернет - Гарнитура (наушники с микрофоном)

Обязанности

Чем предстоит заниматься: - Принимать входящие звонки от клиентов банка. - Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции. - Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.

Условия

Условия: - Полностью официальное трудоустройство. - Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (оклад 29 900 + ежемесячная премия, средний доход от 36 000 рублей на руки). - Возможность удаленной работы. - Гибкий график работы 5/2 с плавающими выходными. - Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации. - ДМС со стоматологией в ведущих клиниках Липецка. - Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка. - Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнеров.