Хостес

Требования

Знание этикета и культуры обслуживания гостей Внимательность, усидчивость Знание программы IIKO и опыт работы с доставкой будет преимуществом, в целом готовы обучить Грамотная речь Коммуникабельность и умение дружелюбно и искренне общаться с людьми

Обязанности

Встречает и принимает гостей Работает с книгой броней, входящими/исходящими звонками Обеспечивает результативное и культурное обслуживание гостей ресторана, создает для них удобные условия Сопровождает гостей к столику, подает меню Управляет вниманием гостей в первоначальный момент нахождения в ресторане и дальше при необходимости Контролирует текущую обстановку по заполнению посадочных мест Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций Рассматривает жалобы, связанные с неудовлетворительным обслуживанием гостей Исполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя

Условия

График 3/4 11:00-23:00 ч Смена от 4000 руб Бесплатное питание Молодой, дружный коллектив