Менеджер по работе с клиентами

Описание

Высшее образование (лингвистическое, педагогическое, в сфере менеджмента);ПК, офисная техника - уверенный пользователь; грамотная речь; опыт работы в сфере образования, в сфере услуг приветствуется; умение вести телефонные переговоры; умение работать в команде; умение выстраивать положительные взаимоотношения с родителями и коллегами;

Требования

Плавающий выходной .В выходные дни работа с 10-00 до 18-00 .Оформление по трудовому законодательству, условия для отдыха и приема пищи во время обеденного перерыва

Обязанности

консультирование клиентов по комплексу услуг компании при встрече в офисе и по телефону;оформление документов и контроль документооборота в сфере своей компетенции;курирование имеющихся групп и студентов;отслеживание платежей;тестирование слушателей, формирование учебных групп;активные продажи;ведение клиентской базы.