Менеджер по работе с клиентами

Описание

Владение ПК на уровне продвинутого пользователя; Опыт работы от 1 года в клиентском сервисе; Образование: среднее-специальное / высшее; Многозадачность и организованность; Грамотность в устной и письменной речи.

Обязанности

Работать с писменными обращениями поступившими от клиентов; Проводить качественную и своевременную проверку обращений клиентов по предоставлению услуг связи; Анализировать ситуацию клиента в обращении; Формировать и предоставлять ответы на обращение заявителей; Взаимодействовать внутри компании с сотрудниками по вопросу клиента; Отрабатывать за рабочую смену 27-30 обращений.

Условия

Скидка на услуги компании