Ведущий системный администратор

Описание

1. Высшее (техническое) образование; Знание устройства ПК и оргтехники; Умение распознавать следствие/причины некорректной работы ПО или техники; Умение выполнять первичную установку и настройку ОС Windows (7/8/10); Знание модели OSI; Знание протокола TCP/IP; Опыт монтажа СКС; Опыт работы с Vipnet client;

Обязанности

Прием и обработка заявок в системе HelpDesk; Сборка, профилактика, блочный ремонт, обслуживание рабочих мест пользователей; Работа с пользователями в части технической поддержки офисного оборудования, программного обеспечения; Обслуживание и устранение неисправностей систем телефонии, видеонаблюдения, контроля доступа, локальной сети; Подготовка (настройка) нового оборудования к установке (системные блоки, принтеры, МФУ, коммутаторы, видеокамеры, точки доступа и т.п.); Мелкий ремонт оргтехники; Контроль и учет ИТ-оборудования (ремонт, списание, пополнение внутреннего резерва ИТ).