Ведущий операционист

Описание

Образование: высшее, среднее-специальное; Опыт работы не менее 6-ти месяцев в сфере продаж/консультирования/обслуживания юридических лиц и физических лиц; Понимание специфики банковских продуктов и услуг.

Обязанности

Проведение мероприятий, направленных на выполнение установленных показателей бизнес-плана по портфелю банковских продуктов и комиссионных услуг; Оказание консультационной помощи клиентам по продуктовой линейке банковских продуктов и комиссионных услуг, а также по вопросам обслуживания клиентов; Оказание помощи в подборе оптимального для клиента банковского продукта и/или комиссионной услуги в соответствии с потребностями клиента; Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц и физических лиц; Выполнение индивидуальных показателей, включая выполнение показателей по клиентскому сервису; Обеспечение эффективного взаимодействия с клиентами.