Менеджер по работе с претензиями

Требования

Гражданство РФ, ЕАЭС, РБ. Проживание г. Серпухов Образование не ниже среднего-специального, при опыте работы в логистике более 5 лет рассмотрим кандидатов со средним образованием. Навыки общения по телефону, грамотная деловая речь, уверенный пользователь офисных программ и системы андроид. Умение составлять план работ на день/неделю/месяц и выполнять его. Обязательное требование желание учится, развиваться и быть мобильным, готовым к освоению большого объема информации и постоянному движению. Сидеть и перебирать бумажки - это не к нам).

Обязанности

Прием, учет, обработка претензий/рекламаций поступающих от контрагентов; Согласование с контрагентами выставленных претензий/рекламаций; Выставление претензий на перевозчиков; Согласование с перевозчиками начисленных штрафов, получение подтверждения; Организация контроля над процессом поступления, прохождения и разбора претензий/рекламаций; Анализ причин возникновения претензий/рекламаций и поиск способов их устранения; Анализ выявленных расхождений при приемке поставок от контрагентов; Проверка документов, составление возражений по отдельным условиям договоров; Ведение отчетности работа с отделом собственного транспорта компании.

Условия

Крупная транспортно-логистическая компания приглашает на работу активных и амбициозных молодых людей. Адрес работы МО, г. Серпухов, ул. Базовая, д.7 График работы с 9 до 18 пятидневка (постоянно быть на связи) Испытательный срок 2 месяца ЗП на исп. срок 60.000р далее 80.000 Оформление по ТК, по договоренности (ТК, ИП, СМ) Премии: ежеквартальные по результатам работы Карьерный рост.