Менеджер по работе с клиентами/Аккаунт-менеджер/ CRM-менеджер (без продаж, без холодных звонков)

Требования

- Желание работать с людьми, хорошая дикция и правильная речь, умение слышать и доносить информацию. - Готовность обучаться. Желание профессионально развиваться, строить карьеру в сфере клиентского сервиса. - ПК - уверенный пользователь. - Готовы рассматривать кандидатов без опыта работы, начинающих специалистов, выпускников ВУЗов.

Обязанности

- Работа с клиентами компании (без продаж, без холодных звонков). - Ведение клиента на всех этапах заказа: расчет стоимости, коммерческое предложение, консультации, помощь в формировании заказа. - Получение и ведение документации по заказам. Решение всех вопросов, возникающих в процессе работы с клиентом. Взаимодействие с другими оделами внутри компании. - Взаимодействие с поставщиками, обеспечение логистики - отгрузки и доставки товара. - Работа в CRM. - Аналитика и предоставление отчетности при необходимости.

Условия

Мы предлагаем: - Официальное оформление (можем рассмотреть альтернативные варианты). - График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00. Уютный офис рядом с метро/МЦК "Ботанический Сад". Чай, кофе и комфортная рабочая атмосфера. - Стабильный Оклад + бонусная и премиальная система, в среднем 50000-65000р. net. По результатам работы за прошлые месяцы некоторые менеджеры получали по 95-100 тыс. руб. - Обучение, тренинги, корпоративные мероприятия. - Отличный старт как для начала карьеры, так и для профессионального развития опытных специалистов.