Начальник абонентской службы

Описание

Ответственность,коммуникабельность,знание 1С,excel, Word, 1С

Требования

-Режим работы: с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:45, пятница короткий рабочий день до 15:45. пятидневная рабочая неделя; выходные: суббота, воскресенье. остановка Бонзовад, Трусовский район

Обязанности

-Осуществлять техническое и оперативное руководство абонентской службой. -Организовывать расчетно-кассовое обслуживание. -Обеспечивать сбор платежей и производство расчетов с абонентами за оказанные коммунальные услуги; осуществлять контроль за своевременным поступлением денежных средств от реализации тепловой энергии на услуги отопление и горячее водоснабжение и принимать меры к ликвидации задолженности потребителей-физических лиц. -Организовывать и осуществлять контроль над проведением мероприятий по снижению дебиторской задолженности. -Организовывать и осуществлять контроль работы по ведению базы данных абонентов (своевременное внесение информации, постоянная актуализация). -Осуществлять контроль над количеством, качеством и сроками передачи судебных расчетов в юридический отдел. -Организовывать проведение перерасчета платежей за жилищно-коммунальные услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. - Производить анализ информации о поступлении денежных средств на лицевые счета потребителей. -Рассматривать жалобы и заявления потребителей по вопросам, связанным с начислением и перерасчетом платы за жилищно-коммунальные услуги. -Составлять прогнозы платежеспособности населения. -Контролировать исполнение Агентского договора