Менеджер по работе с клиентами

Требования

- Ответственный подход к выполнению своих обязанностей - Желание и умение работать с разными людьми - Грамотная устная и письменная речь - Умение доходчиво преподносить информацию - Активная жизненная позиция - Высокая стрессоустойчивость - Развитые коммуникативные навыки - Терпение, находчивость, творческий подход - Инициативность, исполнительность и доброжелательность - Твердые навыки работы с компьютером

Обязанности

- Комплексная работа с клиентами: консультирование, запись на курсы, оформление документов при записи, составление расписания занятий - Информационное обеспечение и поддержка учеников автошколы на протяжении всего периода обучения как очно (в офисе), так и дистанционно (телефония, электронная почта) - Консультирование по телефону: ответ на входящие телефонные звонки, в т. ч. информирование об услугах, предоставляемых нашей организацией - Ведение документации по учебному процессу - Работа на ПК - Взаимодействие с сотрудниками других подразделений - Выполнение поручений руководства

Условия

- Работа в офисе на с.м. "Крестьянская Застава" или "Пролетарская" (1 минута пешком) - График работы: 6 дней в неделю. С понедельника по пятницу - с 11:00 до 20:00. По субботам - с 11:00 до 16:00. Субботы являются рабочими через одну, то есть 1-ая суббота - рабочий день, 2-ая суббота - выходной день и так далее. Воскресенье - выходной день. - Оплачиваемые отпуск и больничный - Испытательный срок: 1 месяц - З/п на испытательном сроке - 50 000 рублей, после - 60 000 рублей. - Собеседование проводится по адресу: Динамовская улица, 1А 2-ой подъезд со стороны улицы, 1-ый этаж, по лестнице и направо. 1 минута от станций метро "Пролетарская" и "Крестьянская Застава".