Руководитель направления развития продаж

Описание

Я Алиса, HR из команды международного HR Эксперта - Зулии Лоиковой.
Уникальность Зулии в том, что она не просто умеет подбирать людей и команды, а разбирается в бизнесах своих клиентов, что позволяет попадать точно в цель!
Зулия работает как с ведущими крупными брендами, российскими и зарубежными, так и со стартапами.

Для своего клиента франчайзинговой компании ищем: Руководителя отдела продаж в г. Казань. Работа в офисе, не гибрид и не удаленка.
Компания занимается упаковкой франшиз, на рынке более 5 лет.

Ваши основные задачи:
- Прописание и доработка скриптов на каждый этап работы с клиентом.
- Написание и доработка регламентов для работы менеджера, для взаимодействия между грейдами.
- Описание бизнес-процессов по запросу руководства.
- Участие во внедрении новых и обновленных инструментов.
- Анализ данных, получаемых от коллег (руководитель группы продаж, администратора отдела продаж, тренеров по продажам и тд) и выдвижение идей по улучшению конверсий, повышению эффективности работы менеджеров.
- Помощь бизнес-тренеру в создании и внедрении определенных речевых брифов.
- Взаимодействие со всеми уровнями сотрудников, получение обратной связи о наличии нюансов/проблем/недопониманий при использовании выдаваемых учебным центром инструментов.
- Описание концептов/видений будущих отделов продаж.
- Анализ и прописание системы мотивации для каждого уровня должности.

- Опыт управления большим количеством сотрудников в ОП, опыт построения системы продаж, опыт работы с оп в формате колл-центра (исходящие/входящие звонки, холодные, теплые, горячие лиды). Развитие менеджеров отдела продаж, найм, обучение, мотивация персонала, внедрение наставничества.
- Опыт управления большими сильными структурами продаж, наличие хороших и твердых результатов на предыдущих местах работы.
- Наличие опыта в оцифровке разных бизнесов, системность, четкость, проектный подход к работе.
- Наличие опыта руководства командой и проектами.
- Высокая степень коммуникаций, умение договариваться, нацеленность на результат, ответственность, оцифрованность в работе.
- Опыт в продажах, управления командами в продажах, управление колл-центрами.

Мы ищем сильного управленца и организатора системы продаж с хорошим навыком управления командой, успешным опытом руководства большим колл-центром. Важно системное видение и хороший опыт управления продажами и большими командами эффективно работающими в формате колл-центра.
Руководитель берет под ключ весь процесс от описания всей технологии продаж франшизы для клиентов, включающий в себя все этапы от проработки анализа рынка и конкурентов, получения вводных по проекту, сборв информации, ее систематизации, необходимой для продаж и до внедрения технологии продаж и ее анализа через определенные метрики. Наш руководитель работает над улучшением CRM системы и оптимизации бизнес-процессов.

В идеале наш Руководитель из компании с крупной структурой, управляющий большим объемом сотрудников ОП в формате продающего колл-центра,( интересны кандидаты из страховых компании, лидирующих банков,call-center, EdTech, консалтинга с сильными продажами и пр), Умеющий выстраивать взаимодействие и структурировать расчеты в CRM.

- Есть релокационный пакет (компания предоставляет жилье при переезде), помогает с адаптацией кандидата.
- Работа в офисе 5/2 с 9-18, с 10-19, офис в г Казань.
- Подчинение зам генеральному директору.
- Оклад 250 000 руб-350 000 руб. на руки+KPIs, есть потенциал роста.