Оператор call-центра (входящая линия / удаленно)

Описание

Чем вам предстоит заниматься:

Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);

Консультирование клиентов по тарифам и услугам;

Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

Что мы от вас ждем:

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;

Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;

Опытный пользователь ПК;

Опыт работы в call-центре будет являться преимуществом.

Что мы предлагаем:

Доход состоит из почасовой оплаты и бонусной части;

Трудоустройство по договору ГПХ;

Возможность выбрать удобный график 5/2 (с 9:00 до 18:00, плавающие выходные) или 2/2 (с 9:00 до 21:00);

Оплачиваемое двухнедельное обучение;

Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;

Возможность перевода на удаленный формат работы по истечению испытательного срока.

Вакансия подойдет Вам, если:

У вас нет опыта

Хотите построить карьеру

Работали ранее в колл-центре

Хотите получить опыт работы в колл-центре.