Специалист технической поддержки
Отделение ПФР по Пермскому краю- от 41 000 руб.
- до 50 000 руб.
Описание
Обязанности:
- предоставления прав доступа пользователям к информационным системам;
- консультирование внутренних пользователей (работников организации) по использованию программного обеспечения;
- консультирование (первый и второй уровень технической поддержки) внешних пользователей (страхователи и их представители) по использованию сервисов СФР
- взаимодействие с третьим уровнем технической поддержкой;
- написание инструкций, подготовка ответов на обращения страхователей.
Требования:
Высшее образование по специальностям ИТ или смежным. (Готовы рассмотреть резюме студентов старших курсов заочного отделения)
Умение работать с документацией
Желание и способность получать новые знания и применять их на практике
Коммуникабельность
Условия:
- Соц.пакет
- Рабочий день пн-пт с 09-00 до 18-00
- Все предусмотренные законодательством выплаты и гарантии
- Период адаптации и обучения - 1-3 месяца.
- Возможны бесплатные курсы повышения квалификации в ИТ.
- Работа в дружной команде.