Диспетчер

Описание

Ответственность Коммуникабельность Стрессоустойчивость Добросовестное исполнение возложенных обязанностей и поручений

Обязанности

Контроль работы за своевременным устранением нарушений порядка пользования инженерным оборудованием.Контроль параметров давления, температуры и расхода в узловых точках систем холодного и горячего водоснабжения, центрального отопления.Контроль работоспособности общедомовых приборов учёта.Обеспечение приёма заявок населения, их регистрация в журнале заявок населения с помощью автоматизированной системы учёта и контроль их выполнения.Соблюдение телефонного этикета и культуры общения при приёме заявок от населения.Обеспечение записи переговоров с заявителями на магнитофонную ленту (диск).Выдача заданий исполнителям ремонтных и аварийно-восстановительных работ.Обеспечение хранения всех ключей от нежилых помещений в соответствии с требованиями, ведение журнала выдачи-возврата ключей.Ведение учёта статистических данных о фактах и времени непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.