Специалист-эксперт клиентской службы (на правах отдела) в г. Иваново

Описание

Среднее профессиональное образование (прикладная информатика, экономика и бухгалтерский учет, финансы, информационные системы, социальная работа, право), дополнительное профессиональное образование. Хорошее знание ПК (навыки работы с компьютером и другой оргтехникой), а также умение использовать в работе необходимое программное обеспечение, умение работать в режиме многозадачности, к оммуникабельность, знание психологии людей, эмоциональная уравновешенность, неконфликтность, развитые навыки общения, ответственность, доброжелательность, хорошие манеры поведения, хорошая обучаемость, умение справляться со стрессами, уверенность в себе и самоуважение.

Требования

Ненормированный рабочий день, дополнительный отпуск 8 календарных дней.

Обязанности

Приём и консультирование граждан по вопросам предоставления государственных услуг, обратившихся непосредственно в территориальный орган СФР. Информирование и консультирование заявителей по вопросам предоставления государственных услуг СФР. Приём и регистрация заявлений. Формирование комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги СФР. Подготовка и выдача гражданам документов(справок).