Менеджер по работе с клиентами

Описание

NEXT Contact является одним из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров с командой настоящих профессионалов. Нашими партнерами являются представители крупных мировых и российских брендов, которые доверяют нам самые ответственные направления своей работы: анкетирование, информационная поддержка клиентов, продвижение товаров и услуг, консультирование по новым продуктам.

Мы в поиске кандидатов на совместный проект N EXT Contact и Леруа Мерлен. Нам нужны специалисты, готовые обрабатывать поток входящих обращений в чате или e- mail, вежливые, внимательные и желающие улучшать взаимодействие с нашими партнерами.

КОНСУЛЬТАЦИЯ В ПИСЬМЕННЫХ И ГОЛОСОВЫХ КАНАЛАХ! БЕЗ ПОИСКА КЛИЕНТОВ!

Что мы предлагаем:

• Удобный график работы: 2/2, 5/2, плавающие выходные;
• Возможность работать в офисе, где есть все необходимое (комфортное рабочее место со всем оборудованием, зоны отдыха, кафетерий);
• Официальное трудоустройство по договору;
• Зарплата: почасовая ставка + премия (без верхней границы), надбавка за стаж;
• Бесплатное обучение;
• Насыщенная корпоративная жизнь;
• Возможность карьерного роста внутри компании.

Что ты будешь делать:

• осуществлять исходящие звонки клиентам одноного из крупнейших банков России;
• назначать встречи в офисе банка.

Что мы ждем от тебя:

• уверенное использование ПК;
• грамотно пишешь
• умеешь составлять письменные ответы и формулировать свои мысли
• внимательность к деталям
• умеешь работать с большим объемом информации
• способен работать самостоятельно
• доброжелателен к людям