Инженер технической поддержки в области связи (телекоммуникаций)

Описание

Высшее образование или среднее специальное; Обязательно! понимание как работать с оборудованием ядра, принципы маршрутизатора; Знание и понимание модели OSI и стека протоколов TCP/IP; Знание и понимание принципов работы и диагностики L2/L3 VPN каналов (траблшутинг, проверка последней мили и оборудования сервисного уровня сети передачи данных). Ethernet, VLAN, IP, TCP, UDP, QinQ, VPLS; Опыт настройки активного сетевого оборудования сети передачи данных (коммутаторы, маршрутизаторы); для выпускников ВУЗов опыт работы в симуляторах CiscoPacketTracer, eNSP от Хуавэй; Наличие профильных сертификатов по курсам Juniper, Nokia, Элтекс, Huawei будут преимуществом; Ответственность, готовность к изменениям, внимательность, способность быстро осваивать новое, организованность, не конфликтность, стрессоустойчивость; Опыт в отрасли не имеет значения при наличии профильных знаний.

Обязанности

Решение технических проблем/клиентских ТТ имеющимися средствами дистанционного управления; Выполнение распоряжений по организации /изменению/ расформированию сервисов и каналов на сети передачи данных в интересах клиентов и технологических целей. Обслуживание юридических лиц. Работа по клиентским вопросами; Оптимизацией сетевых настроек.