Утренний администратор в психологический центр "Псиград"

Описание

Центр психологического консультирования "Псиград" ведёт свою работу при Институте психотерапии и Клинической психологии уже более 10 лет. С апреля у нас открывается вакансия утреннего администратора на 5 часов в день. Условия: График работы 5/2 с 10:00 до 15:00 Территориально: м.Белорусская/Новослободская, 1-я Миусская 22/24, Институт психотерапии и клинической психологии . Обязанности: Обработка входящих сообщений в WhatsApp и почте: помощь в подборе специалиста, запись на консультации, контроль своевременных оплат, координирование клиента со специалистом. Ответы на телефонные звонки и также консультирование по всем вопросам. Ведение таблицы Excel (google doc) с внесением оплат, записей и расписания. Учет оплат в 1С Помощь клиентам и специалистам по всем возникающим вопросам в рамках работы с центром. Обработка списка студентов и рассылка первичных оповещений о возможности записаться к специалистам. Рассылка приглашений и оповещений о консультациях клиентам центра. Выполнение поручений руководителя в рамках задач по работе центра. Ведение клиента в Битрикс24 Пожелания к кандидату: Опыт работы администратором в центрах психологического консультирования или похожей тематики не менее 1 года. Высшее или неоконченное высшее психологическое образование. Также рассмотрим студентов вечернего/заочного отделения. Умение работать в Google Doc, 1С, Excel, Битрикс24, Zoom на уровне уверенного пользователя. Внимательность и усидчивость для работы с цифрами и документами. Умение работать с кассой. Не конфликтность и умение решать организационные вопросы (перепутали время записи, хотят вернуть деньги, не понравился специалист, забыли отменить сессию и пр.) через диалог, не доводя до конфликтных ситуаций. Высокий уровень ответственности за результаты своей работы. Инициативность. От нас: Стабильная заработная плата: оклад+KPI+бонус; Официальное трудоустройство после испытательного срока (1 мес), возможно сотрудничество с самозанятыми; Дружный и адекватный коллектив; Возможность получать более выгодные условия обучения на программах в Институте психотерапии и клинической психологии; Отпуск 28 дней в году;