Руководитель отдела продаж

Описание

1. 1. Управлять работами по продажам услуг организации.
   2. Принимать участие в ценообразовании, программах покупательской лояльности.
   3. Планировать текущие и долгосрочные планы сбыта услуг.
   4. Налаживать и контролировать деятельность персонала, занятого в продажах.
   5. Контролировать состояние кредиторской, дебиторской задолженности контрагентов.
   6. Организовать деятельность по ведению, анализу, обобщению информационной базы клиентов.
   7. Разрабатывать порядок оплаты труда работников отдела продаж.
   8. Производить обучение, организует тренинги для подчиненных сотрудников, совместно с отделом развития.
   9. Принимать участие в принятии, обработке, анализе рекламаций на услуги от клиентов. Оформлять соответствующую документацию.
   10. Контролировать взаимодействие между клиентами и подчиненными сотрудниками.
   11. Разрабатывать и сообщать работникам индивидуальные планы продаж, привлечения новых клиентов.
   12. Участвовать в переговорах с ключевыми клиентами, их консультировании.
   13. Контролировать эффективность работы подчиненных и принимает меры по ее повышению.
   14. Анализировать информацию о продажах. Готовит отчеты о реализации продукции. Предпринимает меры, направляет рекомендации по повышению конкурентоспособности, скорости оборота услуг.
   15. Изучать действия конкурентов, цены, порядок и условия сбыта их услуг.
   16. Контролировать соблюдение правил сбыта услуг и обслуживания.