Специалист федерального кредитного контроля

Описание

• Проводит отработку обращений по взаиморасчетам денежных средств на лицевых счетах по заявлениям клиентов, корректировки на технологических счетах в части кредитного контроля;
• Организация и контроль выплат (наличных, безналичных) денежных средств клиентам;
• Проводит проверку проведенных корректировок на лицевых счетах клиентов с целью соблюдения интересов компании МегаФон и клиентов.

• Опыт работы в CRM-системах;
• Знание процедур обслуживания клиентов;
• Грамотное владение русским языком (деловая переписка, общение);
• Уверенное владение средствами Microsoft Office, в частности Excel (уровень: продвинутый пользователь);
• Умение работать с большими объемами информации.

У нас

• График работы сменный 2/2
• Оклад + квартальная премия