Описание
Обязанности:
Работа с туристическими агентствами
Прием и обработка входящих звонков и заявок, реализация турпродукта через агентскую сеть
Консультирование менеджеров агентств о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и правилах пребывания в ней, о порядке и сроках оформления виз, о валютном и таможенном контроле, о санитарно-эпидемиологической обстановке, об условиях обеспечения личной безопасности
Бронирование услуг
Изучение предпочтений потребителей туристического продукта
Работа с сайтом компании
Участие в мероприятиях
Готовность к командировкам
Конструктивный подход в решений любых вопросов и задач;
Умение быстро принимать верные решения;
Умение выслушать и аргументировано отстоять свою точку зрения;
Аналитика и отчетность по проделанной работе
Требования:
Образование: высшее
Иностранные языки: Английский начальный желательно
Опыт работы: не обязателен, знание направлений Пегас Туристик будет преимуществом при приеме на работу: Россия (Сочи, Калининград, Минеральные Воды, Санкт Петербург, Алтай)
Навыки работы с ПК, Internet. пакет MS Office почтовые программы
Навыки телефонного общения и продаж: умение заинтересовать потребителя, поддержать конструктивный диалог, умение выслушать и аргументировано отстоять свою точку зрения, умение поддерживать конструктивный диалог c клиентом в течение всего общения
Хорошая дикция и грамотная русская речь (устный и письменный) усидчивость
Доброжелательность коммуникабельность стрессоустойчивость работоспособность
Желание работать в команде и добиваться результата;
Уверенность в себе и готовность работать в режиме многозадачности
Условия:
Оформление по ТК РФ, соцпакет
Режим работы 5/2 c 10 -19
Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании