Администратор/портье гостиницы

Описание

Вежливость, внимательность, исполнительность; Умение работать в команде; Опыт работы в сервисе или гостиничной индустрии будет Вашим преимуществом; Опыт работы и знание отельных программ приветствуется; Желание развиваться в сфере сервиса и гостиничного дела; Готовы принять на работу студентов профильных Вузов, без опыта работы.

Требования

Сменный график работы 2/2 (дневные и ночные смены, продолжительностью по 12 часов); Шаговая доступность от метро Технопарк; Оформление в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня; Дружный молодой коллектив; Карьерный рост; Оплачиваемые учебные отпуска для студентов; Проживание в сети апарт-отелей Ye's со скидкой; Корпоративное обучение; ДМС (после года работы в компании);

Обязанности

Организация приема и размещения гостей апарт-отеля; Оперативное разрешение вопросов и запросов гостей отеля, а также арендаторов и собственников апартаментов; Корректное выполнение процедур регистрации паспортов российских и иностранных граждан (СКАЛА); Обеспечение эффективных коммуникаций между отделами апарт-отеля; Прием телефонных звонков в соответствии со стандартами сети, бронирование номерного фонда в АСУ апарт-отеля; Расчетно-кассовые операции, работа с эквайрингом; Формирование и сдача установленной отчетности.