Стилист для VIP клиентов

Описание

Опыт работы в продажах премиального сегмента от 2 лет Знания об истории моды, брендах, понимание тенденций Экспертное знание стандартов клиентского сервиса премиального сегмента Высокая ориентация на продажи и обслуживание клиентов Проактивный подход к развитию бизнеса и взаимоотношений с клиентами Навыки работы с формированием стиля индивидуальных клиентов Знание программного обеспечения: MS Office/Google Workspace Знание английского языка на уровне Pre-Intermediate - A2

Обязанности

Разрабатывать стратегию по привлечению новых клиентов и увеличению объёма продаж существующей клиентской базы Поддерживать постоянный контакт и своевременно информировать клиентов о новостях компании Организовывать персональный шоппинг с клиентами, создавать индивидуальные подборки Решать операционные вопросы клиентов персональной базы (возвраты, доставки, отзывы) Вести персональные карточки о предпочтениях топ-клиентов Поддерживать и развивать стандарты премиального клиентского сервиса Участвовать в разработке плана мероприятий и активностей, направленных на увеличение объёма продаж, роста клиентской базы и лояльности существующих клиентов Формировать отчетность и анализировать клиентскую базу Собирать и передавать обратную связь от топ-клиентов в подразделения компании

Условия

Обучение в академии 12 STOREEZ, скидки от партнеров Скидки на продукцию бренда и сертификат на день рождения Комфортная среда: мягкие переговорные, фрукты и ароматный кофе на кухне, пятница день собак и другие приятные мелочи