Старший менеджер контакт-центра
СДЭК- от 70 000 руб.
- до 70 000 руб.
Обязанности
Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого дня Работа в крупной федеральной компании, лидере в своей сфере График работы: сменный 2/2 c 9:00 - 21:00 Заработная плата: оклад 50 000 net + 10 000 net ежемесячная премия Обучение на базе Корпоративного университета Профессиональное дружелюбное сообщество: мы помогаем друг другу, поздравляем с успехами, организуем совместный отдых Внутренние проекты и конкурсы Профессиональные задачи: Прием и обработка обращений от клиентов Работа с претензиями клиентов Контроль за работой смены менеджеров отдела клиентского сервиса Адаптация и наставничество при наборе менеджеров отдела клиентского сервиса Коммуникация со смежными подразделениями при решении вопросов клиентов Участие в разработке мероприятий по улучшению работы отдела клиентского сервиса Что мы ожидаем: Опыт работы в сфере обслуживания клиентов (желательно в сфере e-commerce) Высшее образование (желательно) Грамотная устная и письменная речь Навык делового общения, ведения деловой переписки Владение ПК (office, crm) на уровне уверенного пользователя Опыт наставничества Способность работать в режиме многозадачности
5 дней назад
Источник: trudvsem.ru
Рекомендуемые вакансии
40 000 - 65 000 руб.
... ПК; Опыт работы в контактном центре и телемаркетинге будет являться преимуществом ... роста ЗП - как в рамках контакт центра, так и за его пределами ... посещение тренажерного зала и услуги центра кинезиотерапии.
14.05.2024
40 000 - 90 000 руб.
... . Специалисты колл-центра работают как с ... центра, оператора колл - центра, оператора саll-центра, консультанта, продавца - консультанта, менеджера ... по работе с клиентами, менеджера ...
15.05.2024
28 000 - 45 000 руб.
... обязателен: специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centr, оператор ... контактного центра, без опыта, начинающий ...
15.05.2024