Администратор гостиницы

Описание

ТРЕБУЕТСЯ АДМИНИСТРАТОР В ХОСТЕЛ !

Обязанности:

- Приём и размещение гостей ;

- Проверка готовности номеров к приезду гостей;

- Ответ на входящие телефонные звонки и электронную почту;

- Бронирование номеров (приветствуется знание программ); Bnovo, Контур ФМС.

- Консультирование гостей хостела по предоставляемым услугам;

- аккуратный и оперативный расчёт с гостями при заселении или отъезде, оформление документов;

- Отчетность;

- Контроль над работой техперсонала;

- Решение административных вопросов;

- Всесторонняя помощь гостям в ориентировании в незнакомом городе, в планировании экскурсий, бронировании билетов, ресторанов и т.п.

Требования:

• - Опыт работы в хостеле или гостинице (желательно!)
• - Презентабельный вид!
• - Грамотная речь.
• - Аккуратность, вежливость, приветливость.
• - Толерантность к другим культурам, ведь наши гости могут быть из любого уголка мира;
• - Знание английского языка приветствуется.
• - Стрессоустойчивость, многозадачность, коммуникабельность, готовность всегда прийти на помощь и уладить любой конфликт в случае его возникновения.

Условия:

• - Работа в комфортном, просторном, красивом хостеле, соответствующем международным стандартам
• - Профессиональное бесплатное обучение до начала работы!
• - График сменный
• - Стажировка
• - Дружный коллектив.
• - На территории работодателя.
• - Выплаты два раза в месяц.
• - ставка от 3000-4000 за смену.