Оператор call-центра Альфа-Банк (входящая линия)

Требования

- Общительность, вежливость и готовность помогать; - Можно без опыта - мы всему научим; - Для работы требуется: ноутбук или компьютер, гарнитура, доступ в интернет.

Обязанности

- Голосовая поддержка клиентов (физ.лица) (без поиска и привлечения клиентов, работа только с клиентами банка на входящей линии); - Консультация клиентов банка по продуктам и услугам, помощь в решении вопросов клиентов, оформление и обработка запросов.

Условия

- Официальное оформление по ТК РФ (стажировка и обучение оплачивается, как рабочие дни); - Фикс оклад 31 000р + ежемесячная премия, средний доход порядка 45 000 рублей; - Работа в выходные, праздничные дни оплачиваются в двойном размере; - Возможность удаленной работы; - График работы 5/2, 8 часовой рабочий день с плавающими или фиксированными выходными, 2/2. Выбираете сами; - Возможности для карьерного роста; - Льготные условия для сотрудников от Альфа-Банка и партнеров; - ДМС от компании с первой недели работы; - Ипотека на льготных условиях для сотрудников банка;