- от 60 000 руб.
- до 60 000 руб.
Описание
Обязанности:
- Прием, учет и обработка рекламационных обращений от клиентов компании.
- Согласование рекламаций с техническим отделом.
- Согласование недопоставок с отделом складской логистики.
- Формирование отчетности по поступившим в компанию рекламациям.
- Обеспечение информационной поддержки клиентов и сотрудников компании о ходе рассмотрения рекламаций.
- Контроль сроков исполнения и качества обработки претензий.
- Ведение электронного архива по рабочей документации.
Требования:
- Опыт работы с рекламациями от 3 месяцев.
- Готовы рассматривать начинающих специалистов , в приоритете рассмотрения закупщики и специалисты по рекламациям (автозапчасти).
- Высшее образование в сфере автомобильного транспорта (будет преимуществом для кандидата).
- Опыт работы с оригинальными каталогами производителей (будет преимуществом для кандидата).
- Знание устройства автомобиля и запасных частей (будет преимуществом для кандидата).
- Знание программ 1С и Excel.
- Грамотная речь, опыт делового общения по телефону и электронной почте обязательно!
- Работа с большим объемом данных.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Стрессоустойчивость, ответственность, навыки самостоятельной работы и определение приоритетности задач.
Условия:
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00.
- Место работы: офис- г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 20, БЦ Телеграф, либо офис на складе - г. Видное, Северная промзона, 16.
- Совокупный доход 60 000 рублей (на руки). Выплаты два раза в месяц.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня, оплачиваемые отпуска и больничные листы.
день назад
Источник: zarplata.ru
Рекомендуемые вакансии
75 000 - 75 000 руб.
... запасных частей для предъявления рекламаций локальным поставщикам Взаимодействие ... Ведение реестра гарантийных рекламаций Отслеживание статусов рекламаций Оформление и отслеживание ... частей по рекламациям Обработка решений по гарантийным рекламациям Соблюдение ...
02.05.2024
от
150 000 руб.
... направления требуется сотрудник на должность менеджер по оптовым продажам лакокрасочной продукции ... по продукции Компании; - Работа с рекламациями; - Проведение переговоров, заключение контрактов, техническая ...
03.05.2024
от
150 000 руб.
... направления требуется сотрудник на должность менеджер по оптовым продажам лакокрасочной продукции ... по продукции Компании; Работа с рекламациями; Проведение переговоров, заключение контрактов, техническая ...
18.04.2024