Специалист по работе с клиентами

Описание

KASSY.RU (Городские зрелищные кассы) - ведущая компания в области автоматизации продаж билетов и предоставления билетного сервиса театрам, концертным площадкам, музеям, организаторам, артистам и промоутерам. С нами уже более 18 лет и нашей надежной команде доверяют в 114 городах России.

Мы приглашаем специалиста по работе с клиентами в офис.

Ваши задачи:

• Прием и обработка заявлений от зрителей. Подготовка официальных ответов по скриптам. Согласование с юридическим и билетным отделами.

• Работа с корпоративными клиентами компании. Оформление договоров на покупку билетов с юр. лицами.

• Прием входящих телефонных звонков. Консультирование по мероприятиям, информирование о расписании, стоимости билетов, наличии свободных мест и других подробностей.

• Осуществлять продажи билетов на различные культурно-зрелищные мероприятия, такие как концерты, спектакли, выставки и т.д.
• Работа с кассовым аппаратом, осуществление операций по закрытию и открытию смены, прием платежей по наличным и банковским картам.
• Составление отчетности о продажах за смену.

Ждем от кандидатов высокую культуру общения, ответственность, внимательность к деталям и готовность обучаться. Знание ПК. Готовность к обучению по работе с билетной программой.

Мы предлагаем официальное трудоустройство, график работы 2/2 (с 9.00 до 21.00), достойную оплату труда и возможность получения бонусов и привилегий при посещении мероприятий.

Если вы готовы примкнуть к нашей команде, то присылайте ваше резюме на электронный адрес или звоните по телефону!