Специалист колл-центра

Описание

Федеральная сеть ломбардов приглашает на работу Специалиста отдела сопровождения (колл-центр)
Задачи:
- Работа на телефоне;
- Консультирование сотрудников и клиентов ломбардов по профессиональным вопросам;
- Работа с жалобами клиентов.
Требования:
- Образование среднее специальное либо высшее;
- Опыт работы в ломбардной сфере от 1 года (товаровед ломбарда/управляющий ломбарда/ревизор);
- Рассматриваем также с опытом работы в продажах по телефону и/или опытом работы в колл-центре (менеджер по продажам, специалист колл-центра);
- Навыки общения по телефону, грамотная речь;
- Умение работать с большим объёмом документов;
- Уверенный пользователь ПК, навыки быстрого набора текста;
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, быстрая переключаемость.
Условия:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- Заработная плата от 55 000 руб. (оклад 40000 р. + премия), выплачивается своевременно, двумя частями аванс и расчет;
- Вся зарплата белая ;
- График работы 2/2;
- Расширенный соцпакет;
- Полис ДМС;
- Оплата мобильной связи;
- Собственная столовая;
- Льготный абонемент в фитнес-клуб;
- Дополнительные премии к дням рождения, юбилеям и праздникам;
- Поощрения и дополнительные премии по стажу работы.