Специалист колл-центра, входящие звонки УДАЛЁННО

Требования

Опыт работы от 6 месяцев, в call-центре как преимущество; Знание CRM-системы; Опыт отработки возражений на входящей линии; Грамотная устная речь Для удаленной работы тебе потребуется: ПК/ноутбук Процессор: тактовая частота не ниже 2 ГГц, рекомендуется 3 ГГц Оперативная память: не меньше 4 Гб, рекомендуется 8 Гб HDD (жесткий диск): не менее 1 Гб свободного места Аудио-карта: Full-duplex аудиоплата (возможность одновременного воспроизведения и записи) Гарнитура: наушники, микрофон (рекомендуется активное шумоподавление при наличии посторонних шумов) Вебкамера: разрешение не ниже 360p, рекомендуется 720p Интернет: выделенный проводной канал не менее 10 Мбит/сек, рекомендуется 20+ Мбит/сек Питание: рекомендуется использование ИПБ при нестабильной электросети Операционная система: Windows 10 или выше Активированная лицензия Microsoft office 2016 или версия выше Системное время (установленное на ПК оператора): московское (GMT +3)

Обязанности

Принимать только входящие звонки с целью удержания и сохранения клиентов; Сохранять и консультировать клиентов по страховым продуктам; Работать с возражениями клиентов; Выполнять план по удержанию клиентов

Условия

Оклад на руки 44 500 рублей в первые 2 месяца, далее оклад 34 500 рублей + премии; Совокупный доход от 70 000 рублей на руки без ограничения по доходу; Официальное оформление; Удаленный формат работы; Удобный и стабильный график работы (2/2 по 12 ч., либо 5/2 по 8 ч.); Оплачиваемое обучение 5 дней; Опытный наставник на период адаптации; Возможность выходить в дополнительные смены и зарабатывать больше; Приятные бонусы по программе "Приведи друга"