Администратор в Детский центр в Измайлово

Описание

Ищем ответственного, активного, позитивно-настроенного сотрудника с высшим образованием на должность Администратора в центр развития детей в Измайлово. Нам важно, чтобы Вы умели находить для каждого клиента развивающие возможности в наших центрах!

Обязанности:

• Работа с новыми клиентами: консультирование, выявление индивидуальных потребностей, индивидуальный подбор программ центра, запись, работа с возражениями.
• Работа с текущими клиентами: отслеживание и контроль наполняемости групп и притока новых клиентов. Работа с клиентами, записавшимися на пробные занятия. Опросы, беседы, представление новых услуг, приглашение на мероприятия Центра.
• Выяснение причин прекращения сотрудничества, учет пожеланий, подготовка альтернативных предложений. Возобновление отношений.
• Работа с конфликтными ситуациями.
• Тесное взаимодействие с администраторами других филиалов
• Подготовка отчетности.

Требования:

• Интерес к теме детского развития, педагогике, образованию.
• Опыт работы в детском центре (школе) на позиции администратора или менеджера по продажам от 1 до 3-х лет приветствуется.
• Умение взаимодействовать с клиентом, навыки делового корректного общения.
• Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.
• Уверенный пользователь ПК.
• Грамотная вежливая речь, умение правильно вести разговор и корректно преодолевать возражения.
• Позитивный настрой, не конфликтность.
• Ответственность, исполнительность, хозяйственность.
• Быстрая обучаемость

Условия:

• График работы: понедельник-пятница посменно с 9:00 до 17:00 и 13.00-21.00 (утренние/вечерние смены чередуются(!) или суббота-воскресенье - полный день (администратор выходного дня) - оговаривается во время собеседования, возможен вариант с плавающими выходными.
• Оклад + премия