Администратор торгового зала (хостес)

Описание

Обязанности:

- приветливая встреча, размещение и сопровождение посетителей в торговом зале;

- обеспечение эффективного, вежливого, культурного обслуживания посетителей, создание для них комфортных условий;

- ознакомление посетителей с салоном и с предоставляемыми услугами;

- оперативное решение интересующих посетителей вопросов в рамках своей компетенции;

- принятие необходимых мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;

- консультация клиентов по телефону.

Требования:

- индивидуальный подход к каждому клиенту;

- вежливость и деликатность в общении;

- коммуникабельность, организованность, ответственность, внимательность;

- грамотная речь и ухоженный внешний вид;

- стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации;

- желание расти и развиваться.

Условия:

- график работы 2/2;

- оформление по ТК РФ;

- дружный коллектив и забота о человеческих отношениях, комфорт на рабочем месте;

- возможность профессионального роста.