Администратор гостиницы

Описание

Отель FOX приглашает на работу Администратора службы приема и размещения. Если вы активны, жизнерадостны, любите общение и готовы работать в режиме многозадачности, эта работа для Вас! Прекрасная возможность начать свою карьеру в сфере гостеприимства.

• прием и размещение гостей в отеле
• осуществление бронирования номеров от стойки и по телефону
• информационная поддержка гостей (устная презентация услуг отеля, номерном фонде, инфраструктуре города и т.д.)
• работа по регламентам отеля
• помощь гостям в разрешении возникающих вопросов
• пополнение и обновление информации об отеле, его службах и персонале
• поддержание высоких стандартов отеля (поведение, обслуживание, владение информацией)
• регистрация иностранных граждан
• работа с кассовым аппаратом/ терминалами
• оформление отчетных документов и выставление счетов на оплату
• приготовление завтраков

Требования:

• грамотная речь, сдержанность, телефонный этикет, внимательность
• знание английского языка приветствуется,
• опыт работы в гостиничной сфере приветствуется, но рассмотрим и без опыта, нам важно ваше желание работать!)
• уверенный пользователь офисных программ,
• активный, коммуникабельный, умеющий быстро и качественно выполнять свои обязанности.

Условия:

• место работы сеть отелей FOX (Центральный район)
• график работы: сутки/двое
• оплата труда: оклад + премии по итогам работы
• обучение
• униформа
• профессиональное развитие
• официальное трудоустройство