- от 50 000 руб.
- до 98 000 руб.
Описание
МТС это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее.
Центр клиентского сервиса МТС это подразделение компании, где знают все о взаимодействии с клиентами, умеют решать самые нестандартные задачи, тестируют и принимают участие в разработке инновационных продуктов МТС.
Что делаешь ты:
- рассматриваешь претензии клиентов фиксированного/мобильного бизнеса МТС;
- предотвращаешь возникновение конфликтных ситуаций;
- взаимодействуешь с другими подразделениями компании для решения обращения клиента;
- проводишь комплексный анализ ситуации, изложенной в обращении
Что предлагаем мы:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- стабильную заработную плату (оклад 40 300 руб. + ежемесячная премия + овертаймы), выплаты 2 раза в месяц;
- сменные графики работы, двойную оплату в праздничные дни
- ежегодный оплачиваемый отпуск;
- программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
- служебную мобильную связь и скидки на домашний интернет и ТВ
- специальные предложения от компаний партнеров (спорт, путешествия, банки);
- оплачиваемое обучение у лучших экспертов компании, персональный наставник на весь период стажировки;
- корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей;
- возможность карьерного роста до руководителя группы и выше
Что ждем от тебя:
- образование не ниже полного среднего;
- уверенный пользователь ПК;
- грамотная речь;
- владение навыками деловой переписки, ведения переговоров и решения конфликтных ситуаций;
- приветствуется знание юридических основ работы с клиентами
Выполнение задач предполагает постоянное общение с клиентами по телефону и работу за компьютером в течение дня. При отклике важно понять, будет ли для вас комфортна нагрузка на органы зрения, слуха и речи.
Хочешь к нам? Отправляй резюме на почту или звони и запишись на собеседование.
Тип занятости : полная
11 дней назад
Источник: rabota.ru
Рекомендуемые вакансии
от
46 200 руб.
... связь, бесплатное корпоративное обучение; развитие внутри команды профессионалов и возможность построить карьеру в разных направлениях бизнеса МТС. Мы ищем: кандидата, который легко устанавливает контакт с новыми людьми и быстро учится. Будет здорово, если ...
24.04.2024
до
75 000 руб.
Описание Вакансия компании: Нижегородская Фитнес Группа Нижегородская Фитнес Группа сегодня - это 12 фитнес ... клубов Приглашаем в нашу команду Специалиста по подбору персонала Обязанности: Активный ...
26.04.2024
от
50 000 руб.
... ISO 20000 - международный стандарт для управления и обслуживания ИТ сервисов. Мы ищем в нашу команду Выездного специалиста технической поддержки Что нужно делать: Настройка ПК под управлением OC Windows; Настройка мобильных устройств под управлением IOS ...
15.04.2024