Менеджер по работе с клиентами в прокат теле-, кино- и фотооборудования (г. Москва)

Описание

Менеджер аренды в прокат теле-, кино- и фотооборудования в г. Москва (опыт видеооператора, видеоинженера, видеотехника, фотографа, видеографа, кинодела, видеоинженера, звукорежиссера, звукооператора, музыканта, монтажера приветствуется, но не обязательно)

График работы 3 3 (дневные, ночные смены)

Обязанности:

• общение с клиентами: телефония, почта, мессенджеры - прием входящих заявок на аренду оборудования консультирование по уже текущим заявкам консультирования клиентов при первичном обращение, по условиям аренды

• взаимодействие с клиентами на всех этапах сделки, комплектация и отгрузка заказов, проверка оборудования на работоспособность, проверка техники когда возвращают, работа с актами приема передачи оборудования.
• Оформление договоров и счетов
• участие в инвентаризациях

Требования:

• опытный пользователь ПК,
• высшее / неоконченное высшее/ среднее -специальное образование
• возможно без опыта работы в области теле-, кино- и фотооборудования, но необходимо в первые 2 месяца многому научиться.
• Коммуникативные навыки, грамотная речь, пунктуальность, стрессоустойчивость, внимательность. (много общения с постоянными и новыми клиентами при сборе оборудования на проекты), обучаемость, желание работать и разбираться в новинках профессионального фото и видеооборудованияя
• Опыт работы в 1С,Битрикс24, колл-центрах - как дополнительное преимущество
• Внимательность и аккуратность

Cтажировка и обучение (испытательный срок):

- Первый месяц:

Стажировка и обучение: график 5/2 (2 вида смен в соответствии с общим расписанием: с 08:00 до 17:00/ с 12:00 до 21:00 в паре с сотрудником организации.) пн-пт.

Обучение нового сотрудника: склад, софт 1С, Битрикс 24, изучаем представленное у нас оборудование.

После первого месяца, организация принимает решение о дальнейшем сотрудничестве с кандидатом. Стипендия - 35 000 тыс руб при полной выработке за месяц (21 смена по 8ч).

Если Вы уходите не дорабатывая первый месяц (изменились обстоятельства, не можете разобраться с оборудованием, софтом и тд) стажировка не оплачивается

- Второй месяц: (Возможно пропустить и перейти сразу на полную ставку, при соответствующих показателях в 1-й месяц)

График: дневные смены, график 3/3 по 12 часов, с 8 до 20

Обучение сотрудника: работа с софтом, работа в зале с клиентами, принимаем входящие заявки.

Стипендия: 42 000 тыс руб.

Что мы готовы предложить после прохождения успешной стажировки:

• График работы 3/3, дневные/ночные смены;
• Средняя заработная плата: ЗП + KPI = 75 000 "на руки"; ( Как формируется заработная плата - 60 750 (при выработке 15 смен) + KPI. При 18 рабочих сменах средняя заработная плата - 87 000р. "на руки");
• Никаких продаж. Наши клиенты, в своем большинстве, всегда сами знают, что им требуется для проектов. А наша задача - качественно оказать услугу.
• Стабильная оплата без задержек;
• Крутая дружелюбная команда;
• Адекватное руководство;
• Удобный, светлый, современный офис;
• Скидки на оборудование организации на Ваши собственные съемки;
• Офис в 10-ти минутах ходьбы от м. Савёловская
• Возможность карьерного роста (старший смены менеджеров приема/выдачи, заместитель руководителя склада филиала, помощник руководителя, руководитель филиала в регионе (по желанию))

P.S. Мы ищем людей в команду.