Администратор в ветеринарный центр

Описание

О НАС:

Мы сеть ветеринарных клиник, аптек (зоомагазинов) ЗООМЕДИК с 2010г. В связи с расширением штата открываем вакансию Администратора клиники/Оператора контактного ветеринарного центра. Все виды услуг для владельцев животных, в том числе стационар (гостиница), услуги грумера.

Что ждем от вас?

- грамотная речь, приветливость, коммуникабельность;

- знание деловой этики;

- доброжелательность, отсутствие конфликтности, стрессоустойчивость

- ответственность, внимательность, дисциплинированность

- клиентоориентированность

- наличие базовых знаний в области ветеринарии (зоотоваров и ветеринарных препаратов) как преимущество;

- любовь к животным и к людям;

- хорошая степень обучаемости;

- навыки работы с ПК и орг. техникой (1С CRM, Word, excel)

- опыт работы от 1 года в зоо/вет. индустрии, и (или) работа администратором в медицинском или ветеринарном центре, и (или) наличие профильного образования.

Что предстоит делать?

- прием и обработка входящих звонков

- консультирование клиентов по услугам клиники

- сбор первичной информации, выяснение причины обращения, запись на приемы и исследования (при необходимости)

- работа с почтой, мессенджерами, отправка результатов анализов клиентам клиники

- ведение CRM системы, заполнение отчетов в 1С

- соблюдение правил, порядка и регламентов, принятых в компании;

- выполнение поручений руководителя

Что предлагаем взамен?

- работу в стабильной и надежной компании;

- достойный уровень ЗП от 50 тыс. руб. и выше (оклад + KPI)

- на период испытательного срока оклад (зависит от опыта работы)

- график работы 2/2 с 10.00 до 21.00 час. (метро Академическая )

- возможность профессионального развития и карьерного роста;

- возможность дополнительного заработка в компании (подработки);

- обязательная стажировка в начале работы, корпоративная помощь поддержка руководителя и команды по любым рабочим вопросам

- возможность покупки зоотоваров и ветеринарных препаратов со скидками;

- обследование и лечение своих питомцев на льготных условиях;

- организация обучения и оплата 50% стоимости за счет компании

- своевременная выплата ЗП