Менеджер отдела сервисного обслуживания, продаж запасных частей и ВЭД

Описание

Заказ запасных частей на головных заводах фирмы с последующей отгрузкой конечному клиенту.

• Запрос коммерческого предложения на заводах поставщиков, формирование цены для клиента, выставление счетов. 1С
• Обеспечить надлежащий пакет документов для доставки товара на конечный пункт, указанный в контракте;
• Обеспечить прием запасных частей на склад с проверкой номенклатуры товара и сохранности;
• Продажа услуг сервиса
• Осуществлять планирование работ инженеров сервиса на объектах заказчиков;
• Проводить заблаговременно все согласования с представителями заказчика относительно планируемых работ: готовность помещения к проведению работ, точки подключения, наличие необходимого персонала со стороны Заказчика, наличие и количество сырья для проведения пробных выпечек и тп.
• Производить заказ необходимых расходных материалов, инструмента для обеспечения работ, бронирование билетов и номеров в гостиницах для проживания инженеров сервиса.
• Ведение базы технической документации: паспортов оборудования (руководства по эксплуатации), схем подключения, установочных чертежей и тп, обеспечивать их своевременный перевод на русский язык; поддержание ее в актуальном состоянии.
• Ведение учета гарантийных случаев. Согласование гарантийных случаев с фирмой поставщиком. Рассмотрение поступающих претензий и жалоб от покупателей
• Учет оборудования и запчастей на складе
• Организовать, вести и контролировать учет движения товара на складе;
• Проводить инвентаризацию склада, согласно утвержденному графику;
• Обеспечивать своевременное оформление счетов при заказе запасных частей (работа в 1С)
• Оформление документов при отгрузке уже оплаченных запасных частей заказчику
• Организация доставки оплаченного товара покупателю.
• Контролировать сроки поставки и оплаты товара

• Работа с клиентской базой данных

• Формирование и ведение базы данных уже поставленного оборудования;
• ВЭД
• Отгрузка оборудование и запасных частей из Европы.
• Организация взаимодействия отдела отгрузок продавца/поставщика и логистической компании.
• Проверка и согласование инвойсов, упаковочных листов и всех отгрузочных документов.
• Отслеживание места нахождения отгруженного товара

Требования:

• знание 1С, ,
• знание немецкого или английского языка (устная и письменная речь)
• высшее образование
• умение работать с людьми

• Официальное оформление с первого дня работы, соблюдение ТК РФ, белая заработанная плата;
• График работы: 5-дневная рабочая неделя, 09.00-17.30;
• Оплачиваемые больничные и отпуска;
• Комфортное и полностью оборудованное рабочее место;
• Помощь и поддержка наставника в период испытательного срока;
• Зарплата состоит из основного оклада + бонус от продаж.